Espaço fixo amplia alcance do serviço de abordagem social, com acolhimento, direção e encaminhamentos a quem chega à cidade em situação de risco
A Prefeitura Municipal de Registro implantou um ponto fixo de atendimento social na Rodoviária Municipal. O Guichê Social foi criado para acolher pessoas em situação de vulnerabilidade que chegam à cidade, reforçando o trabalho do serviço de abordagem social já feito pelas equipes da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social e Economia Solidária.
O local funciona como um canal direto para atender pessoas que precisam de apoio imediato, como continuidade da viagem, alimentação, banho, troca de roupas e encaminhamentos para os serviços da rede de proteção. Também permite reconhecer situações mais delicadas, como abandono de idosos, crianças em risco e conflitos familiares. A atuação continua os protocolos do Sistema Único de Assistência Social (SUAS).
Conforme o secretário municipal de Assistência Social, Fábio Cardoso Junior (Fábio Tatu), o novo ponto fortalece a política de assistência no município. “O Guichê Social garante um acolhimento mais rápido e humanizado para quem chega à cidade sem condições mínimas. Esse trabalho exige persistência, empatia e articulação. Estamos enfrentando realidades duras, mas cada acolhimento representa uma chance de recomeço. Nosso papel é assegurar direitos e oferecer dignidade desde o primeiro contato”, afirmou.
A operação do serviço conta com duas frentes: uma equipe se mantém no guichê da rodoviária, enquanto outra faz a busca ativa nos bairros, percorrendo todos os dias vários pontos da cidade.
Desde janeiro, o Serviço de Abordagem realizou mais de 2.500 atendimentos, com 443 encaminhamentos de pessoas itinerantes aos seus destinos e 46 internações em instituições especializadas no tratamento da dependência química e vários direcionamentos para os serviços públicos adequados.
Além do atendimento direto, o Fundo Social de Bondade também exerce papel de destaque nesta rede de apoio, contribuindo com doações de roupas, alimentos e itens de higiene, assegurando suporte às necessidades básicas.
A iniciativa evidencia o comprometimento da gestão com a proteção social, o respeito e o cuidado com quem enfrenta situações extremas, como os cidadãos em situação de rua. Mais do que uma ação pontual, o trabalho é contínuo e exige persistência, sensibilidade e articulação entre diferentes setores para assegurar proteção, dignidade e oportunidades a quem mais precisa.
Prefeitura implanta Guichê Social na Rodoviária para atendimento imediato a pessoas em vulnerabilidade
Com informações da Prefeitura de Registro